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■ 配送業者：佐川急便・ヤマト運輸

海外からの発送となりますので、ご注文前には必ず商品の詳細情報をよくご確認の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

通常、決済(ご入金)確認が取れてから(コンビニ決済の場合はお支払い後)3営業日以内に発送いたします。

1.在庫の状況・配達業者の事情等により、上記以上の日数がかかる場合がございます。

2.土・日・韓国の祝日にはサービスの対応を休ませて頂きます。

3.休日前のご注文については配送期間が通常より遅れる場合がございます。

決済(ご入金)確認が取れてから（コンビニ決済の場合はお支払い後）商品のお届けまで平均7～14営業日ぐらいかかっております。

お届け先の地域によって配送遅延になる可能性もございますので予めご了承ください。

 原則として商品の返品又は交換は応じられません。

但し、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合に限り、 交換又は返品の代わりに、再配送や返金の手続きをさせていただきます。

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

■キャンセルについて

・発送予定日が入力されたご注文に関しましては、配送手続き(梱包）が進んでおりますのでキャンセル対応が出来かねます。

・発送予定日確定前に限り、キャンセルが可能となります。

■返品・交換

・海外発送のため、外箱の品質保証が難しくなっております。パッケージの傷、潰れなど箱の破損による返品交換のご要請にはご対応できかねます為、予めご了承くださいませ。

・不具合等の場合、商品ロット番号のご提示をお願いする場合がございます。

・場合によりましては、到着時のラベル等のお写真のご提示をお願いする場合がございます。（配送会社のラベル付着ミス発生時）

■下記のような場合は返品・交換をお断りさせていただいております。

・お届けから7日以上経過した商品

・お客様が一度でもご使用になられた商品 ・お客様が汚損･破損された商品 ・「商品ご使用に問題のない状態」を判断できる場合